Le Numéro EORI : le passeport pour le e-commerce international
Mis à jour le 13 novembre 2026Lecture : 4 min
Le monde du e-commerce est en constante évolution, et les entrepreneurs français sont de plus en plus nombreux à se lancer dans l'aventure de la vente internationale. Mais expédier hors de l'Union européenne n'est pas sans défis et les démarches douanières peuvent vite devenir un casse-tête !C'est là qu'intervient le numéro EORI, outil indispensable pour tout e-commerçant désireux de conquérir de nouveaux marchés à l'étranger.
Qu’est-ce que le numéro EORI ?
Le numéro EORI (Economic Operator Registration and Identification) est un identifiant unique attribué aux entreprises effectuant des opérations d’import-export avec des pays hors UE. Considérez-le comme le passeport numérique de votre entreprise pour les formalités douanières. Il a été mis en place pour simplifier les procédures douanières et renforcer la sécurité des échanges commerciaux entre l’Union européenne et l’international. Pour faire simple : on sait qui fait quoi, à tel endroit et à tel moment.
Sa structure en France est simple :
FR + Suivi du numéro SIRET de l’entreprise (code pays de la France) +(14 chiffres)
Exemple : FR12345678900014
EORI vs TVA intracommunautaire : ne confondez pas !
Bien que similaires en apparence, ces deux numéros ont des rôles distincts :
Une entreprise peut posséder les deux numéros, selon la nature et l’étendue de ses activités commerciales.
Quand le n° EORI est-il obligatoire pour votre e-commerce ?
Opérations d’import/export
Le numéro EORI est indispensable pour toute entreprise qui réalise des importations ou exportations de marchandises depuis ou vers l’Union européenne. Cela concerne donc les e-commerçants qui :
importent des produits de pays hors UE pour les vendre en Europe
exportent leurs produits vers des pays hors UE
Rappel : Depuis le Brexit, les e-commerçants français doivent obtenir un numéro EORI pour vendre au Royaume-Uni !
Ventes transfrontalières au sein de l’UE
En général, les ventes entre pays membres de l’Union Européenne ne nécessitent pas de formalités douanières, et donc pas d’EORI. Cependant, il existe des exceptions. Un n° EORI devient nécessaire si vous stockez des marchandises dans des pays membres autres que votre pays d’établissement. Cela s’applique même si vous ne faites que des ventes intra-UE.
Cette situation est fréquente pour les e-commerçants qui cherchent à réduire les délais de livraison en répartissant leurs stocks dans différents pays européens. Donc, si votre entreprise basée en France, utilise des entrepôts en Allemagne ou en Espagne pour optimiser sa logistique, vous aurez besoin d’un numéro EORI.
En résumé, dès que votre e-commerce implique des mouvements de marchandises transfrontaliers, que ce soit à l’import, à l’export ou pour du stockage dans différents pays de l’UE, le numéro EORI devient obligatoire. La demande peut se faire gratuitement en ligne sur le site douane.gouv.fr.
EORI : quels avantages pour les e-commerçants ?
L’utilisation du numéro EORI présente plusieurs avantages pour les entreprises souhaitant exporter :
Simplification des procédures douanières
Accélération du dédouanement des colis
Meilleure traçabilité et sécurisation des expéditions
Conformité réglementaire pour le commerce international
En résumé, vos marchandises arriverons plus vite, et sans frais inattendus pour votre client.
Où renseigner son numéro EORI ?
Une fois obtenu, le numéro EORI doit être obligatoirement :
mentionné dans vos factures
intégré dans les documents douaniers (CN22, CN23)
fourni aux transporteurs et prestataires logistiques
Si vous vendez sur des marketplaces comme eBay, Amazon, ou Etsy celles-ci proposent généralement dans leurs paramètres une section pour renseigner le numéro EORI. ClicFacture vous permet également de renseigner votre numéro EORI avec le reste vos mentions obligatoires sur vos factures e-commerce !
Attention, l’absence de numéro EORI peut entraîner des sanctions financières conséquentes pour les e-commerçants, ainsi que le blocage des marchandises à la frontière, et donc, un client pas content !
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