Blog de ClicFacture

Ici on parle de facturation pour les entreprises

ClicFacture vous permet de générer un lien de paiement associé à une facture pour permettre à votre client de payer directement en ligne au moyen d’une carte de crédit ou d’un service de paiement mobile. Ce tutoriel vous explique comment mettre en place, dans ClicFacture, le fonctionnement du paiement en ligne avec notre partenaire Stancer.

 

Prérequis pour utiliser le paiement en ligne

Formule d’abonnement ClicFacture*

Formule TPE+
Vérifiez votre formule via le menu Paramètres/Mon abonnement
Il est possible de changer votre formule et de choisir TPE+ en cours d’année.
Il suffit de nous l’indiquer via une demande de support 
ou bien nous contacter téléphoniquement.

Inscription au service de paiement en ligne Stancer**

 

Accès au service Stancer

* il est possible de changer votre formule et de choisir TPE+ en cours d’année. Il suffit de nous l’indiquer via une demande de support par exemple ou en nous contactant téléphoniquement.

**sous réserve d’acceptation du dossier par Stancer.

Obtenir vos clés d’authentification sur Stancer

Une fois votre compte créé sur la plateforme Stancer, vous pouvez tout de suite utiliser le fonctionnement. Il s’agira bien sûr d’opérations de test dans l’attente de la validation définitive de votre compte.

Pour obtenir les clefs d’authentification de Stancer :

  1. Rejoindre le menu Développeur
  2. Cliquer sur la fonction Voir de votre clef privée
  3. Répéter l’opération pour votre clef publique

Dans les deux cas vous obtiendrez un code sur votre mobile qu’il faudra ensuite renseigner dans ClicFacture comme expliqué dans la section qui suit.

Attention ! La validation de votre dossier va générer de nouvelles clefs ; il faudra donc répéter cette opération pour obtenir et enregistrer vos nouvelles clefs dans ClicFacture.

Activation de la fonction paiement en ligne dans ClicFacture

L’activation de la fonction nécessite d’avoir un compte auprès de Stancer :

  1. rejoindre le menu Paramètres/Modules et services externes (API)
  2. sélectionner la rubrique Paiement en ligne Stancer
  3. copier et coller votre clef publique
  4. copier et coller votre clef secrète
  5. cliquer sur Connecter : une fenêtre de confirmation vous indique que votre dossier est connecté

Paramètres et réglages des fonctions de paiement en ligne

Votre dossier étant connecté , vous pouvez maintenant appliquer vos préférences pour l’utilisation du paiement en ligne :

  1. Un mode de paiement PL STANCER (paiement en ligne Stancer) est automatiquement créé ; il est possible de personnaliser le libellé affiché sur la facture via le menu Paramètres/Liste paramétrables/Mode de paiement.
  2. L’affichage du lien de paiement est par défaut un bouton, mais il reste possible d’afficher un lien hypertexte de paiement si vous préférez.
  3. Le texte du bouton est personnalisable,
  4. La couleur du bouton également, en évitant le rouge 🙂
  5. Vous pouvez supprimer le service en cliquant sur cette option.

Appliquer le mode de paiement en ligne par défaut

ClicFacture vous permet de déclarer que toutes les prochaines factures seront par défaut avec un mode de paiement en ligne :

  1. rejoindre le menu Paramètres/Listes paramétrables
  2. déplier la rubrique Mode de règlement
  3. sur la ligne PL Stancer, cocher la colonne Par défaut ; c’est sur cette ligne que vous pouvez modifier également le libellé affiché sur la facture transmise au client.

Il est aussi possible de définir le mode de paiement au sein de la fiche client. Cette règle prévaudra sur celle définie par le mode de règlement par défaut pour l’ensemble du dossier.

Renseignement du mode de paiement dans une facture

Si vous avez choisi le paiement en ligne, comme mode de paiement par défaut, celui sera automatiquement renseigné. Dans le cas contraire vous pouvez le définir via le déroulant disponible.

Envoi de votre facture avec un lien de paiement

Pour envoyer la facture avec le bouton de paiement, il suffit de choisir la fonction Email, puis de constater que le bouton de paiement est disponible dans le corps du mail à envoyer :

Mise à jour du solde de paiement d’une facture

Lorsque votre client a payé par l’intermédiaire du lien de paiement, ClicFacture met automatiquement à jour le solde du reste à payer de la facture. Il vous est ainsi possible de contrôler, comme pour un autre paiement, que l’opération a bien été effectuée. Il est bien sûr possible de le contrôler aussi sur votre compte Stancer. ClicFacture vous permet également, sur une période, d’analyser toutes les opérations de paiement de type paiement en ligne, en vous rendant dans le menu STATS/Rapports/Paiements et de sélectionner le mode de paiement PL Stancer. En cliquant sur le bouton valider vous obtiendrez la liste des paiements concernés.

Modification d’une facture

Une facture qui a été adressée avec un lien de paiement peut faire l’objet d’une modification de prix tant que celle ci n’est pas payée (ou comptabilisé). Le montant du lien de paiement est alors mis à jour à l’occasion du nouvel enregistrement de la pièce.