Les statuts de vos factures sont automatiquement provoqués par des évènements. Il n’est pas possible de les changer manuellement. Le tableau qui suit résume pour chaque statut le contexte rencontré dans votre suivi de facturation :
| Visuel console | Visuel pièce | Explication |
 |  | Le statut provisoire est renseigné dès la création de la facture. C’est un mode ‘brouillon‘ qui autorise les modifications de contenu et la possibilité de suppression de la pièce. Ce type de facture dispose d’une numérotation provisoire qui n’a aucune valeur probante. |
 |  | Le statut validé intervient dès la validation d’une facture provisoire. Il empêche toute modification ou suppression de la pièce. C’est à cette étape que sera transmise la facture au client. Il n’est possible d’annuler cette pièce que par un avoir. |
 |  | Le statut payé est automatiquement renseigné lorsqu’un paiement complet de la facture est constaté sur une pièce validée. Il reste toujours possible de supprimer le règlement si une erreur a été commise. Une facture peut être associée à plusieurs règlements pour obtenir ce statut. |
 |  | Le statut retard correspond à une facture validée, dont la date d’échéance est dépassée. Un paiement à 30 jours déclenchera ce statut le 31ème jour, si le paiement intégral n’est pas constaté. Pour le paiement à réception de facture, un délai de 3 jours est observé pour déclencher. |
 |  | Le statut annulé indique la présence d’un avoir lié à cette facture, qui, comptablement, n’a plus d’existence. Pour annuler une facture il faut afficher la pièce et cliquer sur la fonction Créer un avoir pour annulation. Un avoir partiel ne provoque pas de statut ‘annulé’. |
 |  | Le statut Relance 1 renseigne le fait que vous avez effectué une relance depuis le menu de l’encours du client. Ce type de relance peut avoir été effectué par mail ou par courrier. |
 |  | Le statut Relance 2 indique une relance avec le courrier/mail de niveau 2. |
L’intérêt d’un statut est de vous alerter en un clin d’œil de la situation d’une pièce. Il peut parfois être pratique d’isoler un statut pour mieux apprécier une situation. Pour cette raison, un mécanisme de filtre vous permet de n’afficher qu’un statut de facture à la fois.
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