FAQ Nouveaux clients

Dois-je faire des sauvegardes de mon dossier ClicFacture ?
Mon entreprise est établie dans les DOM/TOM, puis-je utiliser ClicFacture ?
Mon entreprise est localisée en Belgique, puis-je utiliser ClicFacture ?
J’ai une boutique eBay, puis-je reprendre mes ventes dans ClicFacture ?
Est-il possible de récupérer des données de mon ancienne solution de facturation ?
Je gère une société de sécurité privée et je suis assujetti à la taxe CNAPS, comment faire dans ClicFacture ?
Je gère mon entreprise en Francs CFA, est ce possible avec ClicFacture
Est-il possible de travailler à plusieurs dans ClicFacture ?

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N1

Dois-je faire des sauvegarde de mon dossier ClicFacture ?

Non, toutes vos données sont sauvegardées en temps réel dans ClicFacture. Vous n’avez pas à vous préoccuper de faire des sauvegardes. En revanche rien ne vous empêche d’extraire  régulièrement vos différents documents pour pouvoir les consulter hors ligne par exemple. Vous pouvez directement le faire en consultant ce tutoriel.

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N2

Mon entreprise est établie dans les DOM/TOM, puis-je utiliser ClicFacture ?

Bien sûr, les taux de TVA DOM appropriés sont directement gérés par ClicFacture.

Pour en savoir plus

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N3

Mon entreprise est localisée en Belgique, puis-je utiliser ClicFacture ?

Tout à fait, bon nombre d’entreprises belges utilisent déjà ClicFacture.

En savoir plus pour les entreprises domiciliée en Belgique


N4

J’ai une boutique eBay, puis-je reprendre mes ventes dans ClicFacture ?

Il est possible de récupérer votre fichier «SalesHistory.csv» et d’intégrer automatiquement vos ventes dans ClicFacture en complément d’autres facturations réalisées par ailleurs.

Pour en savoir plus sur l’intégration de vos ventes eBay

Tutoriel vidéo de l’intégration des ventes eBay

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N5

Est-il possible de récupérer des données de mon ancienne solution de facturation ?

Oui, ClicFacture vous permet de récupérer vos données clients et articles au sein d’un fichier que nous vous mettons à disposition.
Il suffit de nous retourner le fichier par mail pour que nous l’intégrions à votre place au sein de votre dossier. C’est simple et très rapide.

Pour en savoir plus sur la reprise de vos fichiers clients et articles

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N6

Je gère une société de sécurité privée et je suis assujetti à la taxe CNAPS, comment faire dans ClicFacture ?

Les explications dans cet article

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N7

Je gère mon entreprise en Francs CFA, est ce possible avec ClicFacture

Oui nous avons prévu des colonnes plus larges qui permettent de gérer le francs CFA. Il vous suffit de déclarer votre devise dans les paramètres d’infos structures.

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N8

Est-il possible de travailler à plusieurs dans ClicFacture ?

Oui, par défaut ClicFacture vous autorise l’usage de deux adresses mail de connexion. Vous pouvez donc vous connecter à deux sur le même dossier en simultané. Une troisième adresse mail est ouverte pour l’accès au dossier par votre expert comptable ou pour une secrétaire externalisée. Si vous avez besoin de plus de connexion, il vous suffit alors de souscrire à un ou plusieurs accès au tarif de 24 € ht par adresse mail.

Accès au tarif de ClicFacture

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