A l’occasion d’une erreur de facturation, il est parfois nécessaire de faire un avoir pour vos clients. Il est important de bien comprendre le fonctionnement d’une facture d’avoir et sa place dans la comptabilité de votre entreprise. ClicFacture vous explique comment faire un avoir. Vous trouverez également dans cet article un modèle d’avoir à télécharger au format Excel.
Qu’est ce qu’un avoir
Différents types d’avoir
Numérotation
Comment faire un avoir
Modèle d’avoir à télécharger
Suivre ses avoirs dans un logiciel
Logiciel de facturation ClicFacture
Avoir définition : note de crédit ou avoir comptable ?
En fait il s’agit de deux termes pour désigner la même opération. L’expression note de crédit est plus couramment utilisée en Belgique et en Suisse, un avoir sur facture en France.
Pourquoi faire un avoir ?
La première idée à retenir, c’est qu’un avoir est une facture d’annulation. Faire une facture d’avoir, c’est en fait annuler une part de chiffre d’affaires réalisé à l’occasion d’une précédente facture. Il est important de bien établir vos avoirs pour ne pas déclarer et payer des impôts sur un chiffre d’affaires qui n’aura finalement pas généré de paiement, donc de trésorerie pour votre entreprise.
Quand doit-on faire un avoir ?
On établit un avoir pour rectifier ou annuler une situation suite à une facturation. Les occasions susceptibles de générer un avoir comptable sont multiples :
Avoir commercial
On peut faire un avoir commercial pour résoudre un litige suite à un problème de livraison d’un service ou d’un bien. Il peut s’agir par exemple d’un retard de livraison ou bien de la qualité du produit et/ou de la prestation jugée insuffisante. La marchandise a pourtant bien été livrée et facturée, mais vous jugez qu’à titre commercial, il est normal de diminuer le prix a posteriori pour garder de bonnes relations avec votre client. Vous établirez alors un avoir partiel du montant de votre facture soit d’un montant défini, soit en pourcentage du montant déjà facturé.
| Exemple d’avoir commercial Votre article a été livré avec 15 jours de retard, votre client est furieux. Vous décidez de lui accorder une remise de 10% à titre commercial. La facture à déjà été transmise pour un montant de 1 000 € HT (1 200 € TTC). Vous allez devoir rédiger un avoir de 10% du montant de la facture, auquel il faut appliquer la TVA. Le montant de l’avoir sera de 100 € HT (120 € TTC). Il faut donc considérer que votre montant de TVA déclarée sera de 180 € (200 – 20). Votre chiffre d’affaires sera lui de 900 € (1 000 – 100). Dans l’idéal, il faut préciser, dans l’avoir, le numéro de facture correspondant. Votre client déduira le montant de l’avoir de son futur paiement. S’il a déjà payé la facture, vous devrez établir un chèque de remboursement du montant de l’avoir ttc, ou déduire le montant sur une prochaine facture. |  Modèle d’avoir partiel sur facture |
Avoir suite à un retour de marchandise
Il peut arriver qu’un client vous retourne la marchandise livrée parce qu’elle ne correspond pas à ses attentes, ou qu’une prestation soit annulée tout simplement. Si la facture a déjà été établie il faudra réaliser un avoir total de la facture.
| Exemple d’avoir suite à un retour de marchandise Votre marchandise a été livrée. votre client se rend compte que ce n’est pas le produit qu’il souhaitait. Vous acceptez de reprendre l’article. La facture a déjà été transmise pour un montant de 1 000 € HT (1 200 € TTC). Vous établissez un avoir total de la facture. Le montant de l’avoir sera de 1000 € HT (1 200 € TTC). Il faut donc considérer que votre montant de TVA déclarée sera de 0 €. Votre chiffre d’affaires sera de 0 € (1 000 € – 1 000 €). Pour simplifier la gestion de votre client, il est préférable d’indiquer dans l’avoir le numéro de la facture annulée. S’il a déjà payé la facture, vous devrez établir un chèque de remboursement de l’avoir, ou déduire le montant sur une prochaine facture. |  Modèle d’avoir total sur une facture |
Avoir suite à une erreur
En fin de mois il peut arriver que l’on facture vite, parfois un peu trop vite. Les risques d’erreurs sont multiples. Dans tous les cas, il faut choisir entre annuler totalement, ou partiellement, la facture concernée.
Numérotation d’un avoir comptable (ou note de crédit)
Il n’existe pas de loi précise sur le sujet. Reste qu’un avoir est une facture. Il faut donc bien veiller à respecter les règles de numérotations relatives aux factures : Tout savoir sur la numération des factures
Il est possible de choisir entre :
Comment faire un avoir comptable ?
Nous l’avons évoqué, un avoir est une facture d’annulation. Il convient de reprendre les informations classiques d’une facture avec quelques ajustements :
- indiquer le terme Avoir en début de document
- indiquer le numéro de facture auquel se réfère l’avoir : c’est plus pratique pour le client !
- indiquer le montant de l’avoir HT et TTC avec la TVA relative aux prestations/produits vendus
- il n’est pas nécessaire d’indiquer le net à payer et les conditions de paiement de votre client, puisqu’il ne s’agit pas d’une facture à régler.
- il est possible d’indiquer les modalités de compensation de l’avoir : Remboursement par chèque n°XXXX, ou avoir à déduire sur la facture n°XXX, ou avoir à valoir sur une prochaine facture…
En savoir plus :
https://www.service-public.fr/professionnels-entreprises/vosdroits/F23208
Exemple d’avoir à télécharger au format Excel
Si vous êtes une petite structure, il est probable que l’utilisation d’un formulaire Excel, comme pour vos factures, puisse suffire. Attention à bien numéroter et stocker vos fichiers de façon ordonnée pour ne pas vous perdre dans votre gestion commerciale.
Modele d’avoir
exemple d’avoir gratuit à télécharger
ClicFacture
Comptabilisation d’un avoir
La comptabilisation d’un avoir consiste à effectuer une écriture comptable à l’inverse de celle d’une vente.
Exemple de comptabilisation d’une écriture d’avoir :
– Compte de produit (7) pour le montant HT de l’avoir au débit
– Compte de TVA collectée (445) pour le montant de la TVA relative à l’avoir au débit
– Compte auxiliaire client 411 pour le montant TTC de l’avoir au crédit
Pourquoi utiliser une gestion commerciale pour faire ses avoirs ?
Suivre des avoirs peut devenir un travail fastidieux et source d’erreur. Outre la numérotation à bien respecter, il faut relier les factures avec les avoir clients, et en parallèle, suivre les règlements de ses clients. Un logiciel de facturation en ligne, vous permettra :
- de suivre la numérotation de vos avoirs clients
- de faire un avoir automatiquement à partir d’une facture, sans devoir ressaisir l’adresse du client
- de reporter automatiquement le numéro de facture sur l’avoir concerné
- de mettre à jour le solde de l’encours de vos clients
- d’exporter des écritures comptables pour votre expert comptable
- Tutoriel pour réaliser un avoir dans ClicFacture
Le gain de temps est important. En plus de bien gérer vos avoirs, vous pourrez suivre vos factures, devis, règlements…en quelques clics.
Version courte de l’article en vidéo :
Bonjour, ayant dépassé le seuil de Tva, j’ai des factures sans Tva qui ont déjà été payées, que je dois reprendre avec la TVA . Les clients sont ok pour payer la Tva. Mes questions sont : 1) la facture d’avoir est-elle à faire à la date de la facture initiale sans Tva ou doit-on la dater de la date d’émission? 2) pour la nouvelle facture à faire avec TVA, faut-il bien la dater de la date d’émission et faut-il bien préciser qu’il y a eu un acompte payé ( qui était le montant Ht) et qui est déduit du montant ttc maintenant , afin que mon client règle la tva ? Merci bien pour votre aide –
Bonjour,
Il faut établir l’avoir en date du jour où vous décider de faire la rectification, et refaire la facture dans la foulée le même jour. Il faut effectivement préciser sur la nouvelle facture l’acompte déjà réglé, correspondant au HT. Il restera au client à payer le solde de la tva qui a été ajoutée.
Bonjour
J’ai une facture d’avoir d’un professionnel pour une prestation non réalisée. Combien de temps a t’il légalement pour me la régler ? Les informations indiquées sur la facture correspondent à une facture de commande et non d’avoir.
Merci d’avance
Cordialement
Bonjour,
Le même délai que ce qui avait été convenu pour la facture initiale. Si par exemple votre facture a avait été payée à réception de facture, il semblerait logique que le remboursement de l’avoir suive le même principe. Vous devez le signifier par écrit à votre fournisseur pour garder une trace officiel de votre demande. Si pas de réponse recommandé et ensuite injonction de payer. Si toujours pas de paiement…il faut initier une procédure.
Bonjour, je suis auto-entrepreneur et j’ai récemment dépassé le seuil de tva, je dois donc faire mes factures en TTC. J’ai une dizaine de factures que je dois reprendre avec la TVA incluse. Est ce que je dois faire un avoir pour chacune puis refaire les factures une à une ? Ces factures sont déjà réglées, est ce que mes clients doivent me payer la TVA en plus ?
Bonjour,
Pour l’aspect commercial, c’est à voir avec vos clients. Maintenant qu’ils ont payé, il va être compliqué d’expliquer qui faut faire un avoir et payer le complément de tva.
Dans tous les cas il faudra établir un avoir et refaire les factures avec de la tva. A vous de voir si vous prenez l’impact de la tva sur votre marge, ou si vous rappelez le client pour lui expliquer la situation.
Bonjour, est-il possible de faire un avoir sur une facture établie lors d’un exercice précédent ? Je m’explique, mon nouvel exercice comptable a débuté le 1er janvier 2022, et une prestation prévue a dû être annulée à cause de la situation sanitaire – une avance de 30% correspondant à mes frais de déplacement a déjà versée que je dois rembourser. Sauf que la facture a été émise en 2021…qu’est-ce que je peux faire ? Merci
Bonjour Sidoine,
Vous pouvez parfaitement en 2022 faire un avoir pour rectifier une situation qui a été facturée à tort en 2021.
Vous pourrez rembourser par la même occasion le trop perçu.
est-ce que je peux faire un avoir sur une facture qui n’a pas été réglée ? Ou il faut que j’attende le paiement ?
Bonjour Michel,
le paiement et l’établissement d’un avoir n’ont pas de lien de cause à effet. Un avoir est établi pour rectifier une facture. Vous pouvez tout à fait annuler avec un avoir une facture qui n’a pas été payée, comme vous pouvez annuler une facture qui a été payée. L’avantage d’établir un avoir le plus rapidement possible et d’éviter de rembourser un trop perçu.
AVOIR EN 2020 SUR UNE FACTURE 2017 DIFFERENCE DE TAUX TVA ENTRE LAS ANNEES PAR QUEL TAUX DE TVA ON FAIT L’AVOIR
Bonjour
Il faut reprendre la tva de l’époque, donc 2017.
L’avoir est là pour annuler une facture.
Bonjour,
Merci pour toutes ces précisions.
J’ai une question sur un cas particulier :
J’ai facturé un client il y a environ 1 an. Suite à un désistement de son client final, et après négociations, j’accepte de reprendre une partie de la marchandise vendue et de lui établir un avoir partiel sur facture. Or, mon client a bouclé la société sur laquelle j’ai établi la facture, et en a ouvert une nouvelle. Il me demande d’établir l’avoir sur la nouvelle société. Puis-je faire un avoir sur une entité différente de celle facturée ?
Merci par avance pour votre aide.
Bonjour Estelle
Techniquement rien ne vous empêche de faire un avoir total sur la première entité pour annuler complètement la facture?
Vous pourrez recréer une facture sur la deuxième entité et ensuite un avoir partiel, ou plus simplement ne facturer que ce qui a été réellement été livré.
Bonjour,
J’ai établi des factures HT alors que je devais appliquer une TVA dessus. Les factures sont encaissées. Si je comprends bien, je dois faire une facture d’Avoir pour annuler les factures initiale + une nouvelle facture.
Vu que je suis redevable de la TVA et que je n’ai plus le droit de faire des factures HT, est-ce que j’ai le droit toutefois de faire apparaître sur mes Avoirs un montant HT correspondant au montant des factures initiales ou est-ce que je dois faire figurer une TVA sur les Avoirs?
Dans les nouvelles factures qui seront émises avec le montant rectifié avec la TVA, est-ce que je rédige le même descriptif dans « Désignation » que dans la facture initiale ou est-ce que je fais référence à la facture d’avoir et l’oubli de TVA?
Merci
Bonjour Laura
Votre avoir doit reprendre les montants de tva de la facture initiale en l’occurrence pas de TVA.
Vous refacturer avec un TTC équivalant à votre ancien HT…
Dans ClicFacture vous pouvez vous servir de la calculette de TVA dans le menu AIDE qui vous permet de calculer votre nouveau montant HT en renseignant en TTC votre ancien montant HT. Ce qui est sûr c’est que vous allez perdre le montant de la TVA dans votre marge.
Bonjour,
Merci pour votre article complet. Je dois faire un avoir pour un client. Pour le remboursement quel est le mode de paiement que je dois utiliser ? Chèque ou virement ? Merci de votre réponse.
Cordialement
Bonjour Fabien et merci de votre commentaire.
Il n’y a pas d’exigence particulière pour rembourser un client.
C’est de l’ordre de la discussion commerciale entre ce qui est le plus simple pour vous et ce que préfère votre client.
Bonjour,
J’ai un client qui a commandé de la marchandise. Il a effectué un bon de commande.
Après étude de son dossier il s’est avéré qu’il s’était trompé et a passé une nouvelle commande.
Je lui ai proposé de régler les deux factures, et je lui ai émis un avoir du montant de la première.
Par la suite ce même client a un besoin de matériel qui est d’un montant inférieur au total de l’avoir édité.
Comment dois je procéder?
– réaliser un nouvel avoir et ne pas tenir compte du premier qui s’annule?
– Ne pas réaliser de nouvel avoir et faire une facture en mentionnant que cela venait en déduction du montant total du premier avoir?
Merci pour votre réponse, jacques
Bonjour Jacques,
Il n’y a pas vraiment de règle en matière de gestion des avoirs d’un point de vue commercial.
C’est un peu à votre libre appréciation.
Il vous est tout à fait possible d’utiliser l’avoir de la première facture pour compenser la dernière facture établie.
S’il reste un reliquat, il faudra le noter dans votre suivi pour une prochaine facture.
Tout comme vous auriez pu rembourser le client sur la base de cet avoir.
En tout cas pas d’intérêt à créer un nouvel avoir qui risquerait de complexifier votre suivi.
Bonjour,
Si je fais une facture A de 1000 euros.
J’ai oublié la TVA et la facture a déjà été payée.
Je fais donc une facture d’avoir B, puis une nouvelle facture C comportant cette fois ci la TVA soit un total de 1200 euros.
La facture C doit-elle afficher un net a payer de 1200 euros ?
Ou dois-je faire figurer sur la facture l’utilisation de l’avoir (-1000 euros) et n’avoir un net a payer que de 200 euros ?
Merci,
Bonjour Simon, l’avoir sera de 1000 € pour annuler la facture A.
La facture C de 1200 € TTC pourra effectivement afficher un net à payer de 200 €.
Il possible de présenter cela en pied de facture de la manière suivante :
Total TTC : 1200 €
Montant déjà versé : 1000 €
Total restant dû : 200 €
Bonjour
J’ai établi une facture en 11/18 avec une tva à 20%. J’ai accordé une remise à ce client qui est un particulier par la suite. Puis-je établir une facture d’avoir et récupérer la tva sur cet avoir en 01/2020?
Je suis architecte et les chantiers durent bien sûr de là les écarts de dates. Merci.
Bonjour Odile,
J’imagine que votre client ne va payer (ou n’a payé) que le montant de la facture déduit de la remise.
Votre avoir est tout à fait légitime, et il est tout à fait normal de déduire la TVA de votre avoir commercial dans votre déclaration de TVA.
C’est une taxe sur du chiffre d’affaires que vous n’aurez pas facturé ou perçu en tout état de cause.
Bonjour
Je suis architecte
Suite à un contrat pour l’obtention du permis de construire d’une construction en 2013.
J’avais déposé une note d’honoraires pour mes services il y a aujourd’hui plus de cinq années.
Règlement non effectué à ce jour.
(Bien que mon client ai pu comptabiliser ma « facture »)
L’obtention de l’autorisation de construire ayant été retardée pour des raisons administratives indépendantes de ma volonté. Entre temps le projet de construction à été réalisé et en cours de réception définitive .Mon client n’a plus besoin de l’autorisation de construire.
j’ai déposé de nouveau une nouvelle note d’honoraires en 2019 puisque mes services ont bien été effectués
Mon client me demande de faire un Avoir sur ma première facture.
Le fait de fournir l’avoir annule t’il le contrat datant donc de plus de cinq ans?
Cordialement
Bonjour
une facture d’avoir est une opération de comptabilité qui obéit à des contraintes de présentation des comptes d’une société. C’est généralement sur le plan fiscal que l’on est engagé. Votre demande fait référence à un contrat qui est engageant sur le terrain du droit des sociétés. Pour moi l’avoir n’a aucune incidence sur un contrat. C’est même plutôt une conséquence du contrat au même titre que la facture, sauf si bien entendu les clauses contractuelle ou l’usage dans la profession le précisent. Dans ce cas consulter un juriste ou un expert comptable pour être sûr.
Bonjour,
Je suis client, il y a une erreur sur la facture qui m’a été transmise.
La société refuse d’annuler ou de modifier la facture :
Quels sont les sources en faveur d’un remplacement de la facture par annulation de la première ?
Bien cordialement
Bonjour,
Si i y a une erreur substantielle sur le contenu de la facture, il est de l’obligation du vendeur de rectifier la facture, ou bien réaliser un avoir pour re-facturation.
Peu importe le mode de gestion choisi par votre fournisseur, le principal est que vous disposiez d’une facture conforme à la vente établie.
Les erreurs substantielles peuvent porter sur vos informations en tant que client (nom, adresse, n°de TVA…), ou bien l’absence de mentions obligatoires, ou encore erreur sur les composants de la vente (prix, quantité, nature des marchandises, TVA etc…). Dans tous les cas le vendeur vous doit une facture conforme aux exigences légales en échange du paiement.
j’ai vendu 10 produits à un client il m’a retourné 9
quel facture d’avoir dois je lui envoyer
Bonjour
Si la facture a déjà été transmise, il faut faire un avoir des 9 produits.
Dans le cas contraire, vous pouvez facturer seulement un produit.
Normalement dans le cas de la vente de biens ou de marchandises, la facture doit être établie pour la livraison, donc vous devriez être dans le premier cas.
Bonjour suite à une erreur je dois effectuer une facture d’avoir pour mon client, j’aimerais simplement savoir de quel montant je dois faire cette facture : celui rectifié ou simplement le montent qu ils ont perçu en trop ? Merci.
Bonjour,
Si vous établissez un avoir complet de la facture, il faudra refaire la facture telle qu’elle aurait dû être établie, puisqu’en toute logique l’avoir a annulé la première facture.
Bonjour,
nous avons reçu une facture d’un photographe. Nous n’avons pas payé car les photos étaient de mauvaise qualité. Le photographe nous a offert les photos et il a refait la facture à 0. J’ai demandé un avoir mais le photographe m’a dit que nous n’avons pas payé alors il ne peut pas établir un avoir. Est-ce vrai ? et la facture à 0 est-elle correcte ? Merci pour votre réponse.
Bonjour,
il n’est pas nécessaire de payer pour obtenir un avoir.
Le photographe a émis une facture (au sens comptable), si la prestation est annulée du fait de la mauvaise qualité des prestations, le photographe va devoir faire un avoir pour annuler la facture dans sa comptabilité. Si vous êtes une entreprise, il doit vous transmettre l’avoir pour que vous puissiez annuler aussi la facture de votre compta. Si vous êtes un particulier, ne payez pas la facture. Le photographe se débrouillera avec sa comptabilité.
Dans tous les cas une facture à 0 est une mauvaise pratique, mais à la limite ça ne regarde que lui.
Bonjour
j’ ai des avoirs sur des marchandises datant de 2015 sont encore valable?
Bonjour Jacques
j’imagine que vous parlez d’un avoir qu’un vendeur vous a émis lors d’un retour de marchandise ?
Le plus simple est de voir cela avec lui. Ses conditions générales de ventes doivent certainement stipuler une date maximale pour utiliser l’avoir.
2015 me semble un peu loin dans le temps…
Bonjour,
J’ai fait plusieurs factures erronées (problèmes de dates et oublie de mentions légales) l’année dernière. Je dois donc faire un avoir de la totalité facturée puis recréer une nouvelle facture à la date d’aujourd’hui ? (avoir et facture doivent-il être à la date d’aujourd’hui ?)
De plus mon numéro de SIREN ayant changé entre temps, dois-je indiquer le nouveau ou dois-je mettre l’ancien ? Ou les deux en indiquant un changement de numéro de siret et d’adresses.
Merci d’avance pour votre réponse,
Bien à vous,
Alice Lamy
Bonjour Alice,
Pas de soucis pour rectifier vos avoirs et vos factures en date d’aujourd’hui.
Ce sera effectivement l’occasion de rectifier votre nouveau SIREN, pas besoin d’indiquer l’ancien.
Bonjour,
J’ai fait un avoir à partir d’une facture car j’avais fait une erreur dessus.
Doit je refaire une facture afin d’équilibrer mon CA?
Bonjour Dorothée,
Faire un avoir revient à annuler une partie ou l’intégralité du chiffre d’affaires d’une facture suite à une erreur.
Ensuite tout dépend du contexte, mais effectivement il est possible de créer une nouvelle facture pour rétablir la situation.
Prenons un exemple : vous faites une facture de 100 €, mais le contenu des prestations est totalement erroné. Vous faites un avoir de 100 € pour ce même client. Le chiffre d’affaires est alors neutralisé : 100 – 100 = 0 €.
Vous pourrez ensuite refaire une facture avec un contenu plus approprié.
Bonjour puije donner mon avoir a quelqun dautre car jen nest pas l’utilité t
Bonjour,
Attention un avoir au sens comptable est une pièce permettant l’annulation d’une facture.
Elle n’est pas transmissible et ne sert qu’à justifier l’abandon de la créance au sens de la comptabilité.
Il ne faut pas confondre avec un avoir que l’on peut vous remettre à la caisse d’un magasin et pour lequel vous avez la possibilité d’avoir une réduction de prix sur un prochain achat.
Bonjour j’ai livré à mon client 7 prestations sur 10 je lui ai fait parvenir une facture de 10 presta il est d’accord pour me payer les 7 mais me demande une facture d’avoir @@ help
Bonjour Mimi
C’est la bonne démarche. Il vous paie les 7 prestations, vous faites un avoir de 3 prestations.
En résumé Facture de 10 = Paiement de 7 + avoir de 3
Bonjour,
Comment faire si j’ai annulé une facture mais que j’ai déjà déclaré mon chiffre d’affaire à l’URSSAF ? (Je suis micro-entrepreneur donc je ne déclare pas mes charges). Comment puis-je le déclarer ?
Merci.
Bonjour Fassi,
Il vous suffit d’établir un avoir qui est une facture d’annulation.
Le montant de cet avoir vous permettra de déduire ce chiffre d’affaires sur votre prochaine déclaration.
Il est essentiel de faire figurer le motif sur l’avoir. Une mention « Avoir sur facture 8565 » est largement insuffisante. En cas ce contrôle fiscal, les inspecteurs aiment bien connaître la justification de l’avoir. Par exemple, « Avoir sur facture 8565, erreur de prix sur le ligne 4 » ou encore « Annule la facture 8565 cause erreur de compte client ».
Et même en dehors d’un contrôle fiscal, c’est important pour une audit interne, un contrôle hiérarchique, ou tout simplement pour s’en souvenir dans quelques mois…
Merci de votre précision qui est tout à fait juste : plus on explique et plus la situation sera facile à expliquer en cas de contrôle.
Il faut donc profiter de l’avoir pour bien expliquer le motif dans le corps de la facture d’avoir par exemple.
Bonjour. Effectue t-on une facture d’avoir sur les factures Normalisées?
Bonjour Vanessa,
je suppose que vous devez faire allusion aux factures normalisées mise en place par l’administration fiscale en Côte d’Ivoire par exemple ?
Oui à mon sens il est possible de faire un avoir stipulant le numéro de la facture normalisée ; il faut en effet pouvoir rectifier une erreur. Le tout étant de pouvoir justifier les opérations » Je fais un avoir de tel montant à telle date pour telle raison et en compensation de la facture n°… de la date…et du montant de … »
bonjour dites moi svp quel montant payer quand on a une facture avoir (retour pour non conformité) inferieure au montant de la facture doit.
Bonjour,
Lorsque vous recevez un avoir, il faut déduire son montant à celui de la facture précédemment établie.
Vous connaîtrez alors le montant restant dû, donc à payer.
Bonjour;
j’ai une question, est ce que c’est possible de faire 2 Avoirs sur la même facture ?
D’avance merci
Bonjour
Bien sûr.
C’est une annulation de chiffre d’affaires et tant que le montant ne dépasse pas le montant de la facture, c’est envisageable.
Bonsoir,
Suite à un retour d’achat j’ai recus un avoir .
Avec ce dernier j’ai acheté un cadeau mais ce dernier ne convient pas .
Est ce que je peux refaire un avoir pour la seconde fois ?
Merci bien .
Bonjour
Attention à ne pas confondre l’avoir comptable qui est l’objet de notre article, et l’avoir commercial d’un commerçant avec ses clients pour régler une situation de trésorerie ou de caisse plus généralement.
Dans votre cas, il s’agit de la seconde hypothèse. Il faut retourner voir le commerçant et lui exposer votre problème.
il est beau
heu…merci !
bonjour,
Merci pour tous ces informations..mais on peut faire un avoir total quelque soit le montant de la facture?
Bonjour Hasnaa,
Oui parfaitement, en fait il s’agit d’une annulation au sens comptable de votre facture émise. L’idée est de neutraliser le chiffre d’affaire grâce à cette opération. Donc si votre facture est d’un montant de 100 000 € facturé par erreur, vous pouvez faire un avoir du même montant. L’opération est blanche en définitive.
un entrepreneur me propose de déduire un avoir au fil de la poursuite d’un chantier ( si je comprends entre les lignes , le montant est répartit sur plusieurs factures ) , est-ce légal ?
Bonjour,
Un avoir est une facture. C’est une facture de régularisation qui trouve son origine dans plusieurs situations : raison commerciale, erreur de facturation etc…
C’est effectivement légal d’émettre un avoir libre qui n’est pas forcément liée à une facture précise, mais plus à un contexte général. Cet avoir sera déduit d’une facture par exemple au sens du règlement. Imaginons que la dernière facture des travaux soit de 1000 € et que l’avoir consenti est de 300 €, vous n’aurez que 700 € à payer en déduction de l’avoir établi.
Bonjour,
En janvier 2020, j’ai fais un Avoir partiel sur une facture de 2019 pour retour d’une partie des marchandises
Devrais je passer une écriture d’avoir à établir au 31/12/19?
Bonjour,
Non ce n’est pas nécessaire, surtout si vos comptes sont clôturés.
Vous faites l’opération en janvier et il faut comptabiliser sur un compte de charge exceptionnelle sur exercice antérieur (672).
A confirmer auprès de votre expert comptable.
Votre outil m’a l’air assez bien et assez complet. le plus c’est qu’il gère bien les avoirs. Pour être en entreprise individuelle, j’avoue être assez emmêlé avec la compta. Offrez-vous un suivi personnalisé ?
Bonjour,
Oui je vous confirme que ClicFacture gère les avoirs et vous pouvez automatiquement transformer une facture en avoir.
Nous proposons régulièrement des formations découvertes gratuites et le support est inclus dans l’offre.
Vous pouvez d’ailleurs tester notre produit gratuitement pendant un mois en disposant du support.